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Wir challengen Ihren Status Quo.

HUMANTOUCH.SALES

Wir stärken Ihren Vertrieb.

Wirksame Vertriebsprozesse und Methoden sind die Basis für eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensentwicklung.

Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen gilt es, die in der Regel knappen Ressourcen so zu nutzen, dass alle Maßnahmen im Vertrieb ein möglichst optimales Ergebnis bringen.

Wir entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, bauen die erforderlichen Kompetenzen auf und vermitteln das vertriebliche Knowhow, um den Vertrieb besser – das heißt effektiver, effizienter, schneller – und schließlich erfolgreicher zu machen.

Unsere Leistungen:

  • Entwicklung von Neukundengewinnungs und Vertriebskonzepten
  • Aufbau und/oder Optimierung der vorhandenen Vertriebsorganisation und der Vertriebsprozesse
  • Prozessoptimierung, mit dem Schwerpunkt Neukunden-Akquisition
  • Entwicklung von Methodenkompetenz im Bereich Kundenqualifizierung und Zielkundenvertrieb
  • Entwicklung von Konzepten in den Bereichen Angebotsmanagement und Preisverhandlungsstrategien
  • Effektivitäts- und Effizienzerhöhung im Vertrieb
  • Entwicklung von Vergütungs- und Konditionenmodellen
  • Einführung von Vertriebssteuerungs- und Führungsmethoden und –Werkzeugen
  • Kunden- und Zielgruppen-Profiling

HUMANTOUCH.SALES bedeutet die methodisch fundierte Vorgehensweise von Erstansprache bis Abschluss, mit der erforderlichen menschlichen Note um bestmögliche Resultate für Ihren Vertrieb zu erzielen.

HUMANTOUCH.MARKETING

Wir schaffen Potentiale.

Das richtige Vermarktungsmodell zu finden ist nicht immer einfach. Besonders das Budget ist meist begrenzt oder muss im gesunden Verhältnis zum kalkulierbaren Nutzen stehen. Ziel ist es, Potentiale, Stärken und Alleinstellungen herauszustellen oder auch neue zu schaffen, um sich im Markt durchsetzen zu können. Der Nutzen muss klar erkennbar sein und im besten Falle den Verkaufspreis übersteigen.

Im Kern unserer Beratung geht es darum, Marke und Produkt richtig im Markt zu positionieren und Ihr Unternehmen erfolgreich zur Expansion zu bringen. Ziele und Tätigkeiten in Vertrieb und Marketing sind voneinander abhängig und stehen in einer engen wechselseitigen Beziehung.

Die richtige Ausrichtung der 4Ps (Produkt, Platzierung, Preis, Promotion) sind hier ebenso wichtig wie die Abstimmung der Kundenprozesse und Vertriebsstrukturen oder auch eine gestützte PR- und Kommunikationsarbeit. Während die Produktvielfalt steigt und gleichzeitig die Produktlebenszyklen immer kürzer werden, besteht die Herausforderung darin, die Markttrends rechtzeitig zu erkennen und diese für Unternehmen und Portfolio bestmöglich gegenüber Verbraucher und Vertriebsschienen zu nutzen.

Wir geben Marktimpulse, transferieren diese auf Ihr Unternehmen und erarbeiten gemeinsam Expansionskonzepte, die wir mit Ihnen zusammen operativ im Markt umsetzen und zum Erfolg führen.

Zu den wesentlichen Leistungen zählen:

  • Business Development
  • Produkteinführung
  • Marketing- und Kommunikationsstrategien
  • Online-Strategien / Sozial-Media
  • Zielgruppenanalyse
  • Markenidentität, Markenpositionierung
HUMANTOUCH.ICT CONSULTING

Wir optimieren Ihre Telekommunikation.

In der Optimierung Ihrer bestehenden Verträge steckt viel Potenzial: sie werden möglicherweise Ihrem Anspruch nicht mehr gerecht und sind veraltet. Wenn Sie einen Wechsel befürworten, sorgen wir für die reibungslose Einrichtung neuer Lösungen – wünschen Sie lediglich, erfolgreich implementierte Lösungen günstiger zu betreiben, so finden wir auch hier den optimalen Weg. Die große Herausforderung liegt in der Verzahnung von einzelnen Themen der Telekommunikation, mit der wir Ihnen übergreifende Lösungen in allen Bereichen bieten.

Wir helfen bei der Rahmenvertragsverhandlung. Rechnungsprüfung, Optimierung bestehender Verträge und Informationen zu neuen Tarifmodellen. Wir steuern die Kommunikation mit Ihren Telekommunikationsdienstleistern und koordinieren Anschaltungen. Automatische Benachrichtigung bei neuen Tarifen, Optionen und Vertragsverlängerungen.

Auf der Basis etablierter Softwarelösungen unserer Partner bieten wir das volle TEM Spektrum aus Datenbank und Dienstleistung für Festnetz und Mobilfunk an. Der gesamte Lebenszyklus einer Telekommunikationsflotte wird im Rahmen eines professionellen Telecom Expense Management (TEM) abgebildet. Von der Bestellung neuer SIM Karten und Telefone bis zur Entsorgung von Altgeräten kann die gesamte Prozesskette in definierten Teilschritten visualisiert und häufig optimiert werden. Dabei wird durch den Kunden festgelegt, welche Prozessteile im Unternehmen verbleiben sollen oder was durch uns als ihren TEM Dienstleister erbracht wird.

Als unabhängiger Telekommunikationsberater verfügen wir über eine genaue Marktübersicht und finden schnell die Möglichkeiten, Ihre Telekommunikationskosten zu senken und bestehende Strukturen zu optimieren. Profitieren Sie von unserem langjährigen Know-How als Unternehmensberatung und Branchen-Insider und lassen uns Ihre Organisation optimieren.